DNK Omni Cloud:一款方便的Chrome插件,用于全渠道集成
DNK Omni Cloud是由francisco.rosa开发的免费Chrome插件,可在DNK Omnichannel平台和各种CRM系统之间实现无缝集成。用户只需点击一下,即可访问一系列功能,以增强他们的沟通并节省时间。
DNK Omni Cloud扩展允许用户直接从浏览器拨打客户和供应商。它还提供了一个聊天屏幕,用于快速消息回复,以及一个通话历史记录功能,以跟踪以前的对话。此外,用户可以轻松更改他们的状态。
使用DNK Omni Cloud非常简单。安装完插件后,用户需要使用他们的坐席凭据连接到DNK系统并同步扩展。一旦同步完成,扩展的功能,如拨号和坐席状态更改,就可用了。